酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员7853:好评
离西湖很近,在古玩城旁边,交通方便,卫生状况良好,每天送水果牛奶,有机会再来杭州还会选择住这里。
晴空莉莉:好评
还不错的一次入住体验,每天有水果和牛奶送,饮料也是免费喝的,早餐还可以,中规中矩;就在吴山汽车站旁边,交通挺方便的。以后还会考虑入住该酒店!
孤独旅程:好评
赞!门童小帅哥主动开门拉行李,退房后主动帮忙到街口找出租车,服务绝对不输于星级宾馆,每晚有送水果和牛奶,早饭相当丰富,爸妈很满意,离柳浪闻莺很近,前台小姐很客气,如果说唯一的小缺点就是虽然双层玻璃但晚上夜深人静时还是能听到马路上的一些声音。在杭州住过火车站附近的三星和四星酒店 都不如这家酒店 设施较新 离西湖银泰和小吃街步行就可以到达。